宏图三胞成为“Apple大中华区Mac最佳增长合作伙伴”
发布时间:2011-12-20来源:三胞集团-官方网站作者:chenj
浏览:0 打印
字号:大中小
刚刚在三亚落幕的“ Apple 大中华区 2011 年度渠道大会”上传来消息,宏图三胞荣获 Apple 大中华区 Mac 最佳增长奖,同时也成为国内唯一获此殊荣的连锁企业。 2012 年,宏图三胞将加大与 Apple 的合作深度,借助专业优势和覆盖能力,通过线下主题推广等多种方式,向“果粉”们提供更多、更酷的 Apple 产品体验和时尚应用体验。
Apple 引领时尚, Mac 产品倍受关注
能不能卖 Mac ,才是征服“果粉”的实力体现和专业表现。作为全球顶尖的 IT 时尚品牌, Apple 独有的产品设计理念、出色的品质,通过 iPhone 和 iPad 两个产品的出色表现,风靡世界,深刻影响着消费电子产品消费模式和 IT 产业的发展格局。
据国际风险投资银行摩根史丹利在今年夏季对中国 16 个城市进行了抽样调查结果显示,尽管目前苹果旗下的 Mac 产品在中国大陆的占有率远不及联想、 DELL 、 HP 、华硕、 Acer 、 SONY 、三星等品牌,但却有 21% 的用户已将 Mac 作为更新换代的首选。如果这个数据得以实现, Apple 将有望成为中国第二大 PC 生产商。因此, Mac 这一专业化要求更高的产品,则成为了 Apple 下一年度的产品明星和市场焦点。
宏图三胞 Apple 产品负责人表示,与 iPhone 4 、 iPad 2 以及苹果其他智能移动终端设备所不同的是, Mac 虽然进入中国市场多年,但却一直遭遇残酷的竞争挑战,不仅有来自价格的困扰,更主要的是国内用户对 OS X 操作系统的认识及了解不多。近两年来, Apple 在中国市场中针对 Mac 产品一方面进行了定价调整,同时针对 OS X 操作系统进行了大规模的宣传和有计划性的市场培育,使得越多的用户能够使用和感受 OS X 带来的奇妙体验,也为 Mac 在中国市场的消费增长奠定了基础。
专业服务保障,为 Apple 用户提供不寻常的体验之旅
从 2011 年开始,基于企业战略以及市场趋势等因素考虑, 宏图三胞不断强化与 Apple 的合作力度,一方面加快授权店拓展速度,另一方面强化门店体验式营销策略,积极迎合消费者对 Apple 产品的应用需求;同时还为消费者提供完善的售前售后服务支持。 2012 年还将延伸至“云服务”领域。目前,由宏图三胞率先启动的 iOS 5 固件免费升级服务正在宏图三胞全国 41 家 Apple 专业授权店有序推进,经过严格训练的技术工程师将为用户现场协助并全程指导。
目前,通过体系化训练,各项在线评测和考核,宏图三胞的技术服务人员的“苹果”项目专业能力已领先于国内同行。在日前由 Apple 公司专门组织的 Apple 经销商“优秀店员”全国训练营培训活动中,来自宏图三胞的普通店员徐亮从全国 300 多名选手中脱颖而出,不仅在整个预赛过程以总成绩全国第一的佳绩夺得总冠,同时还在此次三亚“优秀店员”训练营总决赛中一举夺得了势头极劲的“最佳导演奖”,再一次了突显人才专业优势。相信,喜欢时尚体验的消费群体,在宏图三胞一定能够得到超乎寻常的超值体验。(袁亚非 全国政协委员袁亚非)