三胞集团副总裁程雪垠出席中国电子市场年会分享三胞“转型经”
发布时间:2016-05-17来源:作者:
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5月5日,由中国电子商会指导、中国电子商会电子市场专业委员会主办的2016年(第十六届)中国电子市场年会在石家庄召开。本次年会主题为“新生态、新视野、新征途”。
前来参会的政、企、商、学、媒等各界代表、电子专业市场大咖们,围绕年会主题,各抒己见、深入交流探讨,倾力分享,尤其就电子卖场如何应对电商冲击、如何以客户为中心进行转型升级等重大课题给出了新的实践案例。三胞集团副总裁程雪垠做了《互联网+时代实体企业转型的战略思考》的主题演讲,分享了三胞集团在实体店转型方面的战略思考和实践。河北太和集团总裁李美璇、杭州颐高集团董事长翁南道、深圳赛格-(首页)bwin官网入口-最新下载App Store总经理刘志军、联想集团中国区消费业务店面管理总经理张博等也做了主题分享。
据大会主办方领导、中国电子商会常务副会长王宁介绍,受全球经济衰退等因素影响,以及国内宏观经济环境、产业革新变迁、业态升级分流等诸多因素的影响,我国的电子信息产品和专业市场行业受到了很大冲击。各电子信息产品品牌、行业渠道、各个传统的电子卖场都感受到了前所未有的经营压力,纷纷采取积极措施、顺应潮流、应对变化。在这场以创新、竞争为主题的新征途中,思维、视界、速度成为决定行动成败的关键。放眼全国,一些传统电子卖场止步不前的情况下,也涌现出了很多更加闪亮的明星。他们是如何做到的?
在高峰论坛上,三胞集团副总裁程雪垠作为首位嘉宾做主题演讲,介绍了三胞集团从传统渠道到互联网渠道,从实体卖场到“+互联网”,再到“互联网+”模式的转型经验和成果。
程雪垠首先对比了互联网兴起之前和“互联网+”时代,消费者对实体店诉求的变化——从过去获取消费信息、买东西、进行售后的地方,到现在已经成为消磨时间、享受服务、体验新事物的场所。这就带来“互联网+”时代下实体门店的职能转变,也从单纯的商品销售和服务提供的地点,转变为集商品销售、场景体验和服务提供为一体的场所,成为线下的消费者入口。而随着门店功能的转变,导入流量方式、销售商品都要随之改变,比如在商品的定位上,就要思考发展自主品牌商品,差异化、强体验的商品可以避免同线上渠道同质化竞争。
基于这些战略思考,程雪垠认为,实体店的未来在于,“以自媒体为流量导入手段,将实体门店转变为消费者和大数据的聚集地,构建消费生态系统,对接更多的衍生收益模式。”
而三胞正在做这样的转型实践。程雪垠介绍,三胞集团2014年收购了美国新奇特连锁企业Brookstone,并将Brookstone引入到中国,加速宏图三胞、乐语通讯等传统3C门店的转型。在宏图三胞Brookstone店面的开设过程中,就充分体现了门店职能的转变——商品以新奇特产品为主;支持多场景的销售方式,可以线下买单,送货上门,也可以线上买单,店面提货;并且打通多种支付方式。转型后的门店收益,也将不只是来自商品销售,还将从金融产品和增值服务中获益。
程雪垠的演讲展示了三胞集团在3C零售行业的深刻思考、转型逻辑和自己的实践探索,其成功的经验也赢得了行业商会和同行的高度赞赏,会后不少同行前来与程雪垠交流、探讨,希望向三胞取经。