喜报 | 安康通王彦芹获2020年全国“敬老爱老助老模范人物”称号
发布时间：2021-01-21来源：作者：
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近日，国家卫生健康委员会、全国老龄工作委员会办公室印发《关于表彰2020年全国“敬老文明号”和全国“敬老爱老助老模范人物”的决定》，其中，来自河南安阳安康通助老员王彦芹荣获2020年全国“敬老爱老助老模范人物”称号。
三胞旗下上市公司南京新百一直有“劳模的摇篮”美誉，自成立69年来，共涌现出26位市级以上劳动模范，全国劳动模范三位，其中两位全国劳模为全国四届党代会代表，受到国家三代领导人接见。2020年，吕雪瑾荣获“全国劳动模范”称号，在北京人民大会堂接受表彰。劳模精神已根植于新百文化，是一代代新百人薪火传递的火炬，成为新百发展历程中生生不息的源泉和动力。
安康通作为南京新百养老板块的重点企业，秉承企业文化和价值观，坚持传承和发扬企业源远流长的劳模文化，弘扬劳模精神，勇担社会责任。对王彦芹而言，获得全国“敬老爱老助老模范人物”这一荣誉称号，称得上是实至名归。
零投诉零差评 好服务赢口碑
王彦芹，2019年4月加入安康通，成为安康通河南安阳殷都区一名助老员。自入职后累计服务老人170余人，上门服务3000余小时。她对自己服务的每位老人的生活习惯、家庭情况、身体状况都了如指掌，跟家属建立良好的沟通桥梁，方便家属随时知晓老人的健康状况。在安康通联合考核抽查中名列前茅，全年实现零投诉零差评，并多次收到老人的感谢信、锦旗和赞扬的话语，赢得了老人和家属的一致好评。
“生活照顾、专业护理、亲情关怀”是王彦芹开展助老工作的三大法宝。作为一名助老员，她平时需要给老人提供助餐、助浴、助洁等上门服务，遇到老人生病还要进行外伤清创、褥疮护理、排泄护理，工作琐碎又平凡。她常说：“既然选择了这份工作，就要无怨无悔去干好，让每一位老人都得到亲人般细心照料，让老人的晚年生活更加精彩。”
用心服务 比老人亲闺女还亲
身怀爱老之心，恪守敬老之德，力行助老之举，在平凡的养老服务工作中，王彦芹对待服务的170余位老人如同自己父母一般，她总能从点滴中关爱老人，从琐碎中记挂老人，用言行感染老人，在困境中帮助老人。季节更替，她会提醒老人注意防暑保暖；当老人有些头痛感冒时，她总能第一时间到老人身边嘘寒问暖、端水递药；为治疗老人的风湿病，她经常陪老人进行中医按摩；老人眼花看不清，她就耐心为老人读报；老人外出时，她便嘱咐老人要注意安全、早去早回；老人需要缝补衣物时，她便一针一线帮老人缝制好；老人有任何需要帮助时，她不计得失，加班加点给老人办好。
一个寒冬深夜，大约1点钟，王彦芹在睡梦中接到一位老人的求救电话，王彦芹二话不说，立即起床赶往老人家中，将老人送往医院，最终老人顺利到达医院进行医治。
无论炎热酷暑还是寒冬腊月，王彦芹任劳任怨地服务好每一位老人。李永祥老人就是王彦芹的服务对象之一，他特意给王彦芹送来表扬信和锦旗，字里行间都流露着对安阳市卫健委提供的居家养老服务及助老员王彦芹的感谢之情。“小王比我闺女还亲”，表扬信中这样写到，简单的一句话是对王彦芹工作的最大褒奖。
逆行而上 勇当抗疫先锋
疫情期间，王彦芹首当其冲、主动请缨，自愿参与到社区疫情防控志愿队伍中来，在做好安全防护措施下，配合社区进行疫情防控各项紧急工作，竭尽全力保障社区居民及老年人的身体健康和生命安全。她变身防疫人员，每天对小区内来往的车辆和人员进行排查，为小区出入人员测量体温并做记录；她变身快递人员，每日为社区居民提供上门代购代买等服务，为行动不便的老人采购日常所需物品，为患病老人代买药品；她变身宣传人员，做好疫情防控知识的宣传普及，细心地为老人讲解疫情防护知识，嘱咐老人勤洗手、少外出，做好自我防护，引导老人科学防疫，疏导恐慌情绪。
疫情期间，常见的服务行业都暂停营业，理发店也不例外，不少居家老人为理发难而发愁，王彦芹想老人之所想，为有需要的老年人提供爱心理发服务。
王彦芹用自己的柔弱肩膀扛起责任，舍小家为大家，逆行而上、冲锋在前，充分践行安康通“老有所爱”的宗旨。王彦芹说：“人人都会老，家家有老人，尊重老人，实际上就是尊重我们自己。关心照顾好老年人的生活，不仅是中华民族传统美德，也是先辈们传承下来的宝贵精神财富”。在这些朴实的话语中，句句都折射着她尊老爱老的崇高精神境界。
没有惊天动地的壮举，也没有气吞山河的豪迈誓言，有的是一颗尊老爱老的热忱之心，以及对养老事业的执着与热爱。作为千万助老员中的一员，王彦芹在服务老人过程中不断的学习、探索与实践。她用儿女般的爱心去呵护每位老人，给予老人生活+精神双照护，用实际行动帮助老人改善生活质量，减轻了更多社会和家庭沉重的负担，为老龄事业作出了积极的贡献！
