【江苏卫视】袁亚非：诚信是三胞发展的重要法宝之一
发布时间：2016-01-27来源：作者：
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从南京珠江路上的一家电子产品销售公司，到一家以信息化为特征、以现代服务业为核心的多元化业务协同发展的大型企业集团，三胞集团只用了23年时间。一没有背景，二没有资本，白手起家的三胞集团为什么会有今天的成就？在袁亚非董事长看来，靠的就是诚信。
2016年1月11日，江苏新时空栏目播出《江苏守法诚信重点企业宣传专题节目》，节目对三胞集团23年来诚信经营进行了报道，袁亚非董事长接受电视台专访。畅谈诚信在企业发展经营中所起到的重要作用。以下为采访实录：
记者：能否请您谈一谈，诚信在企业发展经营过程中究竟有多重要？
袁亚非：我93年从雨花台区政府辞职下海创立创立三胞，当时没有背景、没有资本，唯一有的就是一颗向上的心，还有一个诚信的愿望。我们怎么得到客户、政府、供货商、金融机构的信任呢？最重要就是靠我们的诚信。
一个企业能够从小做到大，我想，它首先应该是一家诚信的企业，否则，在市场经济的大浪淘沙下迟早会被淘汰。为人处世，如果你欺骗别人，以后终究要还这笔债。小到个人、企业，大到国家，如果要持续得到别人的认可，你就要持续保持诚信的品质。
诚信说起来容易，做起来很难。我刚创业时，给别人做担保，结果后来有些企业垮了，客观讲，那个年代市场机制还不够完善，我们完全有可能合理规避掉这些担保责任。尽管当时三胞本身也比较困难，但是该我们承担的担保责任，我们都承担了。这虽然让企业在当时面对了很大的压力，但是，我们的诚信也建立起了社会对我们的信任，得到了社会各界的认可，所以三胞才能一步一步发展到现在总资产和年销售“双千亿”的规模。
我们的诚信也得到了国外市场的认可。之前，我们收购的House of Fraser是英国最老牌的百货公司，原来有2.5亿英镑的高息债，年利率高达约8.9%。由于三胞的诚信，去年8月份，我们获得了工商银行伦敦分行和汇丰银行总行提供的4亿英镑的低息再融资，平均利率不超过4.9%，而且是纯信用，不需要任何抵押，节约了1000多万英磅的财务成本，提高了企业的获利能力，这就是诚信的作用。
做企业一定要把信用看得比生命还重要。三胞集团秉承“厚道、讲理、明目”的企业文化，信用已经变成了我们的基因。我十几年前就告诉我的员工，“不要骗别人，不要骗自己，也不要被别人骗”。你骗了别人，迟早要还，你今天讨个小便宜，明天可能要付出更大的代价，做人要“厚道”。当然也“不要骗自己”，大多数人都不知道自己真正想要什么，随波逐流，但是你真正需要什么？你应该做什么？什么是正确的？你想过吗？所以我们说不要骗自己，这就是“讲理”。当然，也不要被别人骗，被别人骗，你连生存的基础都没有，这就是“明目”。
我们对干部的要求，也是6个字，“诚实、认真、专业”，这就是正能量。诚实要摆在第一位：老板要诚实，他的员工才会诚实；员工要诚实，企业才能诚信；你的企业文化是一个诚实的文化，你的企业给社会的形象才能是诚信的形象。
记者：您的意思是说诚信不仅给企业带来了效益，也带来了机会？
袁亚非：对，诚信本身是无法用价值衡量的，但是可以带来价值。我们白手起家，从一无所有到现在，为什么有这么多的机会？那就是我们做人做事讲诚信，别人才愿意和我们打交道，愿意和我们合作，我们才有那么多机会，所以说诚信是企业获取机会和实现梦想的基础。
现在，我们的机会越来越多，不少人找上门来求合作，这就是诚信给我们带来的机会，这就是诚信对一个企业的价值。
记者：马上两会就要召开，报告中肯定会提到中国要建立社会信用体系，您认为社会信用体系的建设对企业有什么好处？
袁亚非：我觉得，中国经济的增长正由出口及投资拉动向内需拉动转变，国家现在在提“供给侧改革”，我认为“供给侧改革”也是“消费侧改革”，而社会信用体系建设也是供给侧改革的重要手段。
我们拉动内需，也可借鉴国外经验，比如美国的消费就成本很低，甚至不花钱就能买到东西，用不好可以退掉。再比如说，德国做电商，消费者要买件衣服，商家各种颜色各种尺码都寄过去，不要的退回来，要的再付钱。在中国，没有人敢这样。国外先进国家建立了一个完善的信用体系，失信成本很高。而中国，正是因为整体社会信用体系尚未建立完善，目前失信的成本太低。
所以说，信用本身就是一个杠杆，建立一个全民信用体系，能极大地拉动内需，拉动消费。
但是，我们也应该看到，我们国家一天天在进步，国民信用水平一天天在提高，社会信用体系一天天在完善。所以，我相信，未来我们内需拉动经济增长的规模还会更大，这对企业也有好处，最终将形成一个正循环。
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